IP FORWARD

トピックス

2020.01.30

【重要連絡】IPFメールサーバートラブルに関するお知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

弊社が利用している
メールサーバー側のシステムダウンにより、
近日中に、お客様から弊社業務メールアドレス(●●@ip-fw.com)にご送信いただいたメールが、
正常に届かない状況が発生しております。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。

現在、至急の回復作業をメールサーバー側にて対応しておりますが、
回復までに一両日かかる場合もございます。
(回復次第、改めて、ご連絡申し上げます。)

この間、緊急な対応が必要な場合は、
メールでのご連絡ではなく、
まことにお手数をお掛け致しますが、
各案件担当者への電話までご連絡をお願いできれば大変幸いでございます。

もし担当者とご連絡が付きにくい場合は、
以下の弊社の2つの予備アドレス、
及び、以下2名の業務総括者への電話連絡をお願い申し上げます。

ipf@ip-fw.com.cn
yangsen-lu@ip-fw.com.cn


陸 洋森 Yangsen, Lu
IP FORWARD
模倣対策部・ビジネスサポート部
部長
電話:+86(159)0210-3641


瀬川浩平 Kohei Segawa
IP FORWARD
Japan Office Manager/
Director of Online Anti-counterfeit & Brand Protection Investigations
オフィスマネージャー/インターネット模倣対策部ディレクター
電話:080-1086-0844

以上、大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒、ご理解・ご協力のほど、どうぞ、よろしくお願いいたします。